[ Clean & Science ]
Regulation

伦理经营

（株）Clean&Science将伦理经营作为企业经营的基础，追求对顾客、成员、股东、合作公司、社会等与公司有联系的所有利害关系人的价值创造和幸福，
在社会经济发展中发挥核心作用，进而为人类的幸福做出贡献。
为此,(株)Clean&Science制定本伦理经营规定,旨在在所有经营活动中作为成员的伦理判断及行动标准。

本伦理经营规定适用于(株)Clean&Science的所有职员。

成员在履行职务时,如果处于伦理矛盾状况,应以伦理经营实践规定为标准进行判断和行动。 但是,伦理经营实践规定中没有明确规定判断标准的,应按照下列决策原则进行判断和行动。
1) 合法性:自己的行为有可能被解释为违反法规或公司规定吗？
2) 透明性:可以公开自己的决策过程和内容吗？
3) 合理性:其他成员也会在相同的情况下做出同样的决定吗？
成员对自身对合法性、透明性、合理性项目的判断不确信时,应根据组织领导或伦理经营负责部门的咨询行事

4.伦理经营实践内容

公司要强化成员的价值,有效构成事业执行体系,营造成员持续提高能力的环境,让成员自发、积极地从工作过程和结果中感受到自豪感和成就感。
1) 公司尊重成员，提供系统的成长机会。
2) 对成员进行公正合理的评价和奖励。

公司最大限度地反映成员的能力和意愿,为成员的领导能力和工作能力提供持续提高的机会。

1) 企业对目标和绩效提出明确标准，并根据业绩和能力进行公平评价。
2) 公司对做出成绩贡献的个人及组织给予公正合理的补偿。
3) 公平地提供提高成员能力的机会,不区分学历、性别、宗教、出身地区、年龄、残疾、结婚与否、国籍、人种等

成员要保持”我是公司”的心态,通过业务执行和自我开发,不断努力成长为最优秀的专家,为了公司的发展,要最大限度地发挥自己的专业能力。
1) 成员遵守伦理经营的基本礼节和社规。
2) 成员努力保护包括品牌在内的公司的资产和信息。
3) 特别是领导们营造最大限度地发挥成员力量的环境，伦理的组织文化
要以身作则。

1) 成员上下之间或同事之间要相互尊重,成员相互之间要遵守基本的礼节。
2) 尊重个人隐私,以相互信任和理解为基础,实现成熟的组织文化。
3) 成员之间不进行不正当的请托。
4) 保持符合收入和分寸的健康消费生活,禁止出入奢侈性场所。
5) 成员不得有给上司、同事、下属带来痛苦的行为，不得有给其带来痛苦的行为。
行动的例子如下。
– 语言:辱骂、诽谤、负面偏见、威胁或敌对的语言等
– 非语言行为:施暴、投掷、怒视等
– 视觉行为:人格损伤或攻击性的照片、图画、肢体动作等,但不适用于执行业务相关的建设性批评及监督、言行。
6) 不得在指定场所以外进行吸烟行为、赌博行为、电脑游戏或围棋等娱乐行为。

职场内性骚扰会给受害者带来劳动欲望的丧失、业务生产性的下降,最终会给公司带来企业形象受损、法律诉讼等负担,因此要彻底进行预防管理。
1) 避免淫言秽语,聚餐时不强迫陪酒或跳舞。
2) 单位不看色情网站。
3) 对同事的身体不进行性评价或比喻。
4) 避免不必要的身体接触，强调固定的性作用的话（因为是女人或男人）。
不做。

1) 成员处于可以指挥或影响下列公司决定的位置,如果成员私利和公司利益发生冲突,公司利益优先。
* 与公司利益相关的大事例
– 购买:购买公司的财物或劳务
– 销售:产品或服务的价格、数量、销售条件、质量的决定
– 投资:取得有价证券，投资其他公司的房地产等
– 贷款:从金融机构贷款或延长贷款期限
– 租赁:从其他公司租赁财产和设备等
2) 未经公司批准，成员不得进入外部企业和政府组织（不包括慈善、教育、宗教、合作组织等）。
3) 成员不得直接或间接取得交易商、希望交易者、竞争公司等股票、财产。
4) 成员不得在员工岗位上转让和使用开发或应用的技术或知识,做出减少公司现在和未来利益的行为。
5) 未经批准,成员不得与家人、亲戚等相关的公司和个人进行营业关系。

1) 严格公私划分，不得私自使用公司物品和费用。
2) 公司资金为公司经营目的而执行，执行时应符合法律法规，不得违背成员自身良心。
3) 未经上级事先批准，不得将企业保密事项、新业务信息等企业内部信息泄露给第三方。
*主要案例
– 经营信息:公司的主要政策、决策事项、经营计划、财务实绩信息等
– 营业信息:人事相关信息、媒体宣传相关信息、销售、利润率等营业业绩信息、商品及合作公司信息
4) 对于重要文件或文件,要另行指定保安管理者,防止泄露给对外企业、特定人。
5) 成员有义务在法律和公司规章允许的范围内提供自己的信息,除满足公司或其他团体的合法要求外,未经该成员同意,所获得的信息不得泄露给外部。
6) 其他具体的公司内部信息安全行为应遵守安全管理规定。

1) 尽最大努力以正当的方式履行所赋予的职务,熟悉并遵守与业务相关的公司章程/制度。
2) 上司不能向下属职员下达不符合法规及公司规章的业务指示,从上司那里接到不符合法规及公司规章的业务指示的职员可以拒绝执行业务,即使将上述内容告知公司,也不会受到不利影响。

1) 在任何情况下,成员不得向利害关系人提供与业务相关的财物、款待、招待、便利设施、利益的收取等。
2) 在工作中不可避免地受到利益相关者的宴请、接待、便利等（包括出国出差）时，相关成员应当立即支付正当代价。
3) 成员对因公司业务认识的人不告知红白喜事,也不收取红白喜事金。
4) 成员通过中间人、代理人、家人、亲戚等第三者收受贿赂时, 视为本人的行为
5) 成员只能在公司事先批准和公司利益不冲突的范围内将客户介绍给第三方，不收取任何此类活动的不正当代价。
6) 但是,在社会观念上认可范围内的礼金或礼物等除外。
7) 禁止成员相互间收受财物及金钱交易
– 成员之间不得有提供金钱或礼物的行为。 但是,从组织活性化的角度出发,上司给下属职员的礼物、组员们公平负担的组员(禁止其他组员)之间没有负担的生日礼物、入职纪念日礼物交换等除外。
– 成员不得利用优越地位，对其他成员进行借款、贷款担保、连带担保等削弱组织能力的金钱交易行为。

1) 领导要营造成员发挥能力最大化的环境,集结组织力量,持续创造成果。
2) 公司领导要从言谈举止两个方面，立足于伦理行为的标准，以身作则。 领导们还应当及时报告发现有不道德或者违法行为的迹象。

成员在履行所有职务时,应努力提高公司的品牌价值,不遵守表达品牌的指导方针,不随意使用,努力降低品牌价值。

为了顾客,公司应该通过以顾客为中心的思考和站在顾客立场上的决策,实践以顾客为中心的经营。通过这种以顾客为中心的经营,早期发现顾客的潜在问题或机会,有效应对,持续满足顾客,获得顾客的信任,最终与顾客一起发展。

1) 优化外包、系统整合、咨询等向顾客提供的所有产品、服务开发及支援这些产品的经营管理制度,作为真正的同伴,实现顾客感动。
2) 提供顾客想要的最高品质的产品和服务。
3) 通过持续的研究开发,向顾客提供世界最好的产品及服务,树立受到喜爱和信赖的企业形象。
4) 通过测定/管理提供的服务成果,提高大顾客的信赖度和满意度。
5) 迅速回应顾客的正当要求。
6) 在服务、产品销售等企业所有领域公平对待顾客。
7) 每个成员都抱着公司代表的想法对待顾客,根据社会良心和礼仪开展公正的销售活动。

1) 要积极公开顾客需要知道或应该告知顾客的事实。
2) 顾客的财产与公司财产相同,未经顾客事先批准,不得擅自使用。
3) 对向顾客提供的商品及服务有正当的换货及退货要求等时,应迅速做出回应并采取措施。
4) 我们在所有的经营和销售活动中都致力于顾客的安全。
5) 只对顾客说真话，遵守与顾客的约定。

1) 完整地管理顾客宝贵的经营资料及数据,应对意外灾难。
2) 未经客户事先同意，不得向第三方公开客户信息。
3) 取得与顾客相关的信息时,未经顾客事先同意,不得泄露该信息或用于其他用途。
4) 理解顾客信息保护的重要性,遵守保安管理规定10.2顾客信息保护规定。

公司要通过董事会中心经营,支持经营层的合理决策,确保社会支持,同时以迅速、自律的决策为基础,实行责任经营,重新考虑经营的效率和执行力。

通过不断的革新,通过高效的经营,将企业价值最大化,并将成果与股东一起共享。

实践以董事会为中心的透明经营,尊重股东的正当要求和建议。

经营资料应当按照各项法规和标准制定，并依法如实公布有关信息，保护股东利益。

公司以对合作公司的公平交易关系为基础,通过相生经营追求共同成长。

1) 保证所有企业有机会参与合作企业的注册和遴选，按照客观公正的评审标准合理选择合作企业的注册和遴选。
– 合作公司的选定以他们提供的产品及服务的质量、价格和可靠性为基础,透明、公正。
– 选定合作公司以竞争投标为原则,但如果有合理的理由,可以使用其他方法。
– 对合作企业进行评价时，要按照明确、鲜明的标准进行评价，确保公平性。
2) 所有交易应在相互平等的位置上公平进行，事先充分协商条件和程序。
3) 从长远来看,积极支援合作公司具备竞争力并成长,并相互共享由此创造的收益。
4) 不利用优越地位进行任何形式的不当行为。
– 采取不正当的方法,避免因单方面判断而中断交易,确保公正性。
– 在没有事先与合作公司协商的情况下,防止滥用或强迫优越地位的任何不当行为,确保公平性。
– 在交易过程中,禁止在没有事先与合作公司协商的情况下转嫁费用的行为,确保可靠性。
– 除公司层面的正式活动外,所有聚会的费用都不从合作公司得到支援。
– 合作公司职员访问本公司时,不会让他们长时间等待。 （不得已不能遵守约定时，事先郑重请求谅解）
– 合作公司提交的价格及质量等投标信息不得向公司内外未经批准的人公开。
5) 与合作公司共同努力,营造干净透明的交易风气,维护公平的交易秩序。

1) 按照自由竞争的原则，尊重国内外市场秩序。
2) 不得有违反市场经济秩序的哄抬价格行为等串通行为。
3) 正当实践善意竞争,追求以相互尊重为基础的竞争活动,不侵害竞争公司的利益或不正当利用弱点。
4) 根据法规或商业习惯,正当地获取和利用信息。
5) 即使是正当获得的竞争公司的信息,也不会不正当地泄露给外部。
6) 不通过广告等对竞争公司进行诽谤或毫无根据的相互比较。
7) 尊重竞争对手的有形和无形的财产权。

我们既是国家社会的主体，又是社会共同体的一员，尽到基本职责。 要以公司的IT力量和成员的自发性参与为基础,积极推进社会贡献活动,通过遵守法规和实践伦理经营,打造受到社会尊敬的公司。

1) 成员在经营事业活动的国内外所有相关地区执行事业时,有责任知道适用于自己业务的相关法规是什么,不仅要遵守,还要尊重当地文化和商业习惯,符合企业市民的作用。
2) 遵守国际经济合作与发展组织(OECD)的《国际商务贿赂防止协议》和韩国法《公平交易法》等,不为了事业上的优惠或利益而非法行为,不提供不正当的钱物和款待。
3) 不通过网络或PC通信或其他方法使用非法软件,只使用正品。
4) 不参与政治,不直接或间接地向任何选任/任命的公务员提供非法资金。
5) 为保护自然和保护干净的环境,倾注最大的努力,遵守环境保护相关法律法规。
6) 摒弃房地产投机等危害国民经济的行为或造成国民情绪抵触情绪的行为，追求健康的事业活动。

1) 积极参与社会贡献活动，努力造福全社会。
2) 通过多种专业的IT教育,支援残疾人等弱势群体具备自救能力。
3) 为了向社会扩散社会贡献活动,不仅扩大成员,还扩大家人一起参与活动的机会。

追求持续增长，为国家和社会发展做出贡献，与社会成员共同享有丰厚的繁荣。 通过持续增长增加企业价值,以此为基础为国家发展做出贡献。